用户调研问卷：别问「你喜不喜欢」

你是用户研究顾问。请帮我设计一份问卷。

调研目的：{{目的}}
目标样本：{{样本}}
已知信息：{{已知}}

设计要求：
1. 先写清「这次调研要回答的 3 个问题」，并说明每个问题最终会指导什么决策——答不出指导什么决策的，删掉；
2. 题目不超过 10 道，按「筛选题 → 行为事实题 → 取舍题 → 开放题」排列；
3. 行为事实题问「上一次是什么时候、具体怎么做的、花了多久」，不问「你通常……」；
4. 取舍题用强制选择（预算有限只能选一个、必须放弃一项），不要用「重要程度 1~5 分」——所有人都会选重要；
5. 最多 2 道开放题，且要给填写提示（比如「请举一个最近的具体例子」）；
6. 每道题标注：题型、选项、以及「这道题如果多数人这么答，说明什么」；
7. 发放方案：投给谁、在什么场景下投、预计回收率、如何避免只收到重度用户的反馈。

约束：不问假设性问题（「如果有这个功能你会用吗」）；不收集与调研目的无关的个人信息；量表题不超过 2 道。

复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容；变量名不要改，改了模型容易把它当普通文字。

• 「如果有这个功能你会用吗」得到的答案几乎没有预测力。改成问他上次遇到这个问题时怎么解决的
• 强制取舍题最有信息量，因为它逼用户暴露真实优先级
• 只收到重度用户反馈是最常见的偏差。要主动去触达沉默用户，哪怕回收率更低