工具简介
Tidio 是一款面向「AI 客服」场景的 AI 工具，可免费使用，可在网页端、Android、iOS上使用。已有 18 人给出评分。官网地址 tidio.com。
官网介绍
看清你的客户对话带来了什么收益。Lyro 即时解答问题，并将其余对话转化为可归因的销售、线索与预约。
以上内容由平台翻译自官网原文，仅供参考。
如何使用
- 访问 tidio.com 完成注册，登录后开始新对话
- 先给出任务背景与目标，再说明具体要求
- 根据回复持续追问，逐步收敛到可用的结果
- 确认结果后保存，或转入其他工具继续加工
查看官网原文（英文）
以下为收录时的原文，语言与页面不同，未做翻译。
Tidio is an AI-powered chatbot that automates customer support across live chat, email, and social media, handling up to 64% of interactions. It seamlessly integrates with help desks for human handoffs and provides analytics for performance tracking.
官网要点
- Proactive automations that convert
- Product recommendations
营销与增长 · 常用提示词
下面这些都能直接复制，把里面的变量换成你自己的情况就能用。
- 直播选品：先定结构，再定单品按「引流款/利润款/形象款/凑单款」四类配比，含排品顺序与话术分配。
- 品牌口号：一句话说清「为谁解决什么」生成 10 个候选并做四项检验（可记忆、可区隔、可延展、不违规）。
- RFM 用户分层：把「重要客户」拆成八类给出分层规则、每层的运营动作与预算分配，避免只做「高价值客户维护」。
同类工具怎么选
下面是同一类目下已经写好的对比与替代清单。读完这个工具能做什么，接着看它和谁比、有没有更顺手的方案。
办公营销类工具的国内替代
- Gamma 国内替代Gamma 生成演示效果好，但需要海外网络，中文排版也常出问题。这份清单给出国内可直连的 AI PPT 工具，按「大纲成稿」「快速起稿」「视觉包装」分类。
- Notion 国内替代Notion 国内访问不稳定，团队协作时经常卡顿。这份清单给出国内可用的替代方案，按「文档协作」「多维表格」「知识库问答」分类，并说明迁移成本。
- Microsoft 365 Copilot 国内替代Microsoft 365 Copilot 的采购与部署门槛高，中文能力也不是它的主场。这份清单给出国内办公套件里的 AI 方案，按「文档」「表格」「演示」分类。
对比结论与替代建议为编辑整理，价格与额度以各工具官网为准。