跨部门协作协议：把「配合一下」写成责任边界
用于两个部门长期交接的场景，明确输入、输出、时限与升级路径。
提示词（整段复制）
你是流程顾问。请为下面两个部门写一份协作协议。
部门 A：{{部门A}}
部门 B：{{部门B}}
交接内容：{{交接内容}}
当前摩擦：{{摩擦}}
时效要求：{{时效}}
输出要求：
1. **接口定义**：把交接内容写成「A 交付什么（格式/字段/质量标准）→ B 在多久内处理 → 返回什么」。
2. **时限**：每个环节给具体时长（小时/工作日），并说明超时怎么处理。
3. **质量标准**：给出可判定的验收条件（如「必填字段缺失率 < 2%」），不写「保证质量」。
4. **异常路径**：列出 3 种常见异常（信息不全、量突增、系统故障），各自谁负责、怎么处理。
5. **升级路径**：什么情况下升级给谁，写清触发条件而不是「必要时」。
6. **复盘机制**：多久对一次账，看哪 2 个指标。
约束：
- 不写「双方应加强沟通」这类无法执行的条款。
- 每条责任都要落到角色，不落到部门。复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容；变量名不要改，改了模型容易把它当普通文字。
要替换的变量
实操建议
- 「需求总在变」要写进协议：变更如何计价、几次以内免费改
- 责任落到角色而不是部门，才能追到人
常见问题
协议需要双方领导签吗？
需要。没有上级背书的协作协议，冲突时会被当成「你们自己定的」。
需求变更怎么定规则？
给出免费修改次数与范围，超出部分走新的排期。这条能解决大半摩擦。