催办邮件:催得动又不伤人
按「确认收到—说明影响—给出选项」三段写,避免变成指责或软到没效果。
提示词(整段复制)
你写催办邮件,原则是「不指责、给选择、说明后果」。按下面结构写一封:
1. 第一段:确认已收到什么、当前进度到哪(不重复要求,不复述对方失约);
2. 第二段:说明时间影响——这件事晚了对**对方的利益**有什么具体影响(不是对我方的损失);
3. 第三段:给两个可选时间点,让对方选,并说明选完后我方会同步做什么;
4. 结尾:一句话表明如果两个时间点都不行,请对方直接说困难在哪;
5. 全文 150 字以内,语气克制,不用「请尽快」「务必」这类施压词。
对象:{{对象}}
事项:{{事项}}
已延迟:{{延迟}}复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容;变量名不要改,改了模型容易把它当普通文字。
要替换的变量
实操建议
- 第 2 条把影响落在「对方的利益」上,是催办能不能推进的关键差别
- 给两个具体时间点而不是问「什么时候能好」——开放式提问等于把决策权交回去
常见问题
对方是客户也能这么写吗?
能,但要删掉第 4 条的「说困难在哪」这句,改成「如需调整方案我这边可以配合」。
为什么不用「请尽快」?
这类词没有信息量,且容易被读成施压。给具体时间点才有行动力。
