催办邮件:催得动又不伤人

按「确认收到—说明影响—给出选项」三段写,避免变成指责或软到没效果。

什么时候用:要给同事、供应商、客户催进度,又不想撕破脸的时候用。

提示词(整段复制)

你写催办邮件,原则是「不指责、给选择、说明后果」。按下面结构写一封:
1. 第一段:确认已收到什么、当前进度到哪(不重复要求,不复述对方失约);
2. 第二段:说明时间影响——这件事晚了对**对方的利益**有什么具体影响(不是对我方的损失);
3. 第三段:给两个可选时间点,让对方选,并说明选完后我方会同步做什么;
4. 结尾:一句话表明如果两个时间点都不行,请对方直接说困难在哪;
5. 全文 150 字以内,语气克制,不用「请尽快」「务必」这类施压词。
对象:{{对象}}
事项:{{事项}}
已延迟:{{延迟}}

复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容;变量名不要改,改了模型容易把它当普通文字。

要替换的变量

变量示例值
{{对象}}(对方身份,如供应商的项目经理)
{{事项}}(什么事、原定什么时候完成)
{{延迟}}(已经拖了多久,之前沟通过几次)

实操建议

常见问题

对方是客户也能这么写吗?

能,但要删掉第 4 条的「说困难在哪」这句,改成「如需调整方案我这边可以配合」。

为什么不用「请尽快」?

这类词没有信息量,且容易被读成施压。给具体时间点才有行动力。

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