催款函:既要拿到钱,也要留住客户
分「提醒」「正式催告」「最后通知」三档语气,按逾期天数选用。
提示词(整段复制)
你是处理应收账款的法务顾问。请写一封催款函。
欠款方:{{欠款方}}
欠款金额与账期:{{金额账期}}
逾期天数:{{逾期天数}}
之前的沟通情况:{{沟通情况}}
我方底线:{{底线}}
写作要求:
1. 先判断档位并说明理由:
· 逾期 1~15 天 → 提醒函(假设对方忘了,语气中性)
· 逾期 16~60 天 → 正式催告(明确后果,但仍留合作空间)
· 逾期 60 天以上 → 最后通知(告知法务流程启动时间)
2. 正文 250 字内,必须包含:合同/订单号、应付金额、到期日、已逾期天数、要求付款的具体日期。
3. 语气克制,不指责对方人品,不写「贵司屡次」这类激化表达。
4. 结尾给一个可执行的选项(分期、对接财务、开票问题)。
5. 不威胁起诉,除非「底线」里明确授权。
输出:档位判断 + 函件正文 + 一句「如果对方回复 X,可以怎么接」。复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容;变量名不要改,改了模型容易把它当普通文字。
要替换的变量
实操建议
- 先判档位再动笔,同一封函对不同逾期天数说同一套话,是催款失败的主因
- 给选项(分期/换对接人/先开票)比给压力有效得多
常见问题
要不要抄送对方法务或老板?
第一次催告不要。抄送上级会立刻把事推到对抗层面,留到第二封。
对方一直说「在走流程」怎么办?
要求一个具体节点:「请问预计哪天能到财务付款环节?我把时间记一下。」把模糊承诺变成日期。
