工具简介
Siena AI 是「AI 客服」分类下的一款 AI 工具，基础功能免费开放，可在网页端上使用。官网为 siena.cx。
如何使用
- 访问 siena.cx 完成注册，登录后开始新对话
- 先给出任务背景与目标，再说明具体要求
- 根据回复持续追问，逐步收敛到可用的结果
- 确认结果后保存，或转入其他工具继续加工
查看官网原文（英文）
以下为收录时的原文，语言与页面不同，未做翻译。
Siena AI is an empathic customer service platform leveraging AI and human empathy for seamless omnichannel management. It resolves issues with personalized interactions, quick responses, and real-time knowledge support across various channels.
官网介绍
Experience AI agents that combine empathy with automation for commerce. Provide personalized shopper support. Schedule a demo today!
营销与增长 · 常用提示词
下面这些都能直接复制，把里面的变量换成你自己的情况就能用。
- 套餐对比表：让客户自己选出中间那档设计三档套餐的差异维度与展示方式，避免「全都能用」导致低档通吃。
- A/B 测试方案：只改一个变量，且能算出显著性设计可执行的分组实验，写清假设、样本量、观察指标与停止条件。
- 品牌与产品命名：先过可用性，再谈好听按品类联想、发音、歧义、域名与商标可用性筛出候选名，附自查清单。
同类工具怎么选
下面是同一类目下已经写好的对比与替代清单。读完这个工具能做什么，接着看它和谁比、有没有更顺手的方案。
办公营销类工具的国内替代
- Fireflies.ai 国内替代Fireflies 能自动加入会议并生成纪要，但中文识别与国内会议软件兼容一般。这份清单给出可用的替代方案：录音转写、发言人区分、纪要提炼、待办提取。
- Excel Copilot 国内替代Excel 里的 Copilot 需要特定订阅与区域，国内多数用户用不上。这份清单给出可用的替代方案：自然语言查表、公式生成、数据清洗、自动出图。
- Tome 国内替代Tome 主张「讲一个故事」而不是「堆一页页幻灯片」，版式随内容自动排。国内工具更贴汇报场景：模板规矩、能导出 PPT 继续改。这份清单按交付形态来选。
对比结论与替代建议为编辑整理，价格与额度以各工具官网为准。