工具简介
Desku 是一款面向「AI 对话助手」场景的 AI 工具，需付费订阅使用，可在网页端上使用。官网域名是 desku.io。
如何使用
- 打开 desku.io 并注册账号，进入对话界面
- 直接用自然语言描述你的问题或需求
- 对结果不满意就补充背景信息，继续追问细化
- 把满意的答复复制或导出，进入后续使用环节
查看官网原文（英文）
以下为收录时的原文，语言与页面不同，未做翻译。
Desku is an AI-powered customer support software for eCommerce and SaaS businesses. It combines conversational AI, unified inboxes, and automation to optimize multichannel support, integrating with popular eCommerce platforms, boosting efficiency and customer satisfaction via AI chatbots and automated responses.
官网介绍
Unify email, live chat and social support with Desku's AI-powered helpdesk. Automate repetitive queries, respond faster and delight every customer.
官网要点
- AI Automation
- Support Automation
- Customer Retention Automation
- Omnichannel Support
- Customer Support Collaboration
- Automation (Workflow Engine)
写作与文案 · 常用提示词
下面这些都能直接复制，把里面的变量换成你自己的情况就能用。
- 视频号配套文案：视频发出去那一段字怎么写视频号正文只有前两行可见，这段文案的任务是让人点开、看完、再转发。
- 微博短评：140 字里说清一个观点热点事件的短评，要求立场清楚、有信息增量、不站队骂人。
- 商务合作邀约邮件：让对方在三行内知道要不要回第一次接触就发长信的，回复率通常很低。这封邮件的目标是「换来一次 15 分钟通话」。
同类工具怎么选
下面是同一类目下已经写好的对比与替代清单。读完这个工具能做什么，接着看它和谁比、有没有更顺手的方案。
AI 对话助手类工具的对比
- Notion AI、WPS AI的对比Notion AI 和 WPS AI 对比：使用形态、文档处理、中文支持、团队协作、国内可用性与成本。
- 腾讯文档智能助手、WPS AI的对比腾讯文档智能助手和 WPS AI 对比：协作能力、格式兼容、覆盖文档类型、本地化功能与付费方式。
- Kimi、千问的对比Kimi 和千问对比：长文档处理、多模态、生态入口、写作与代码、免费额度，附选型建议。
对话搜索类工具的国内替代
- Grok 国内替代Grok 依托 X 平台，需要海外网络与账号。这份清单给出国内可直连的替代方案，按「实时资讯」「多模型对比」「长资料整理」「深度推理」分类说明。
- Poe 国内替代Poe 的核心是「一个订阅用多家模型」加上自建 Bot。国内没有完全对等的产品，但有两条可行路线：聚合型助手（同一入口横向比较）与厂商全家桶（单一模型、功能更深）。这份清单说清两条路各自的取舍。
- Character.AI 国内替代Character.AI 让用户自己写人设、跟角色长期对话。国内有一批对应产品，但定位差别很大：有的偏创作找灵感，有的偏日常陪伴，内容审核尺度也不同。这份清单按用途分类，并说明各自弱在哪。
对比结论与替代建议为编辑整理，价格与额度以各工具官网为准。