绩效面谈提纲:把评价谈成共识
给出一份可直接用的面谈结构,含开场、事实、分歧处理与改进约定。
提示词(整段复制)
你是 HRBP。请为下面这次绩效面谈设计提纲。
员工情况:{{员工情况}}
本期表现:{{表现}}
主要问题:{{问题}}
我的评价等级:{{等级}}
员工可能的反应:{{反应}}
输出要求:
1. **开场 3 句**:说明这次谈什么、多长时间、以什么方式结束(不是「通知你结果」)。
2. **事实先行**:列出 3 条具体事实(时间 + 事件 + 结果),要求都能被员工确认,避免评价性形容词。
3. **分歧处理**:如果员工不同意,给出三步应对:先复述对方的观点、再回到事实、最后明确「哪些可以改判、哪些不能」。
4. **改进约定**:给出 2~3 条可验证的行动项(含时间点与检查方式),不要写「提升沟通能力」这种无法验证的。
5. **收尾**:一句确认下一步(下次回顾时间、需要我提供什么支持)。
6. 给 3 句「不能说」的话,并说明为什么。
约束:
- 全程不用「态度问题」「不够主动」这类归因于性格的判断。
- 等级偏低时,必须给出明确的改进路径与时间窗口。复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容;变量名不要改,改了模型容易把它当普通文字。
要替换的变量
实操建议
- 「事实先行」是唯一能降低对抗的结构,形容词一出现就会变成争论
- 改进项必须可验证,否则下次面谈还是同一句话
常见问题
员工哭了或者情绪激动怎么办?
停下来,给时间,不劝「别激动」。情绪平复后回到事实,不要因为情绪改结论。
员工坚持认为自己该拿 A 怎么办?
把 A 的标准摆出来,逐条对照事实;如果确实达不到,明确说「标准是这样,不是针对你」。
