给同事提反馈:说事实不说人

把「你总是拖」改成对方能接受、也知道怎么改的具体反馈。

什么时候用:要对同事/下属提改进意见,怕说僵了的时候用。

提示词(整段复制)

你是沟通教练。把下面这件事写成一段反馈:
1. 先说事实(具体到时间、事件、可观察的行为),不做评价、不用「总是」「经常」;
2. 说影响(对事、对团队、对客户),不说对方的态度或人品;
3. 说期待(下次具体希望怎么做,要可执行);
4. 给一个提问,邀请对方说明他那边的困难;
5. 全文 ≤150 字,语气平稳,不用「我觉得」「可能你」这类弱化词堆砌。
事情经过:{{经过}}
我的期待:{{期待}}
对方情况:{{情况}}

复制时把 {{变量}} 换成你自己的内容;变量名不要改,改了模型容易把它当普通文字。

要替换的变量

变量示例值
{{经过}}(具体发生了什么,什么时候、几次)
{{期待}}(你希望下次怎样)
{{情况}}(对方可能的困难或背景)

实操建议

常见问题

事实和评价怎么区分?

「这周三次交付都晚了一天」是事实;「你最近很不靠谱」是评价。前者可以被核对,后者只能被反驳。

对方是上级也能这么提吗?

能,但要弱化第 3 条的「期待」,改成「我这边可以怎么配合,能让这件事更顺」。

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