工具简介
BoldDesk 收录在「AI 客服」分类中，按付费方案提供，可在网页端、Android、iOS上使用。官网为 bolddesk.com。
如何使用
- 访问 bolddesk.com 完成注册，登录后开始新对话
- 先给出任务背景与目标，再说明具体要求
- 根据回复持续追问，逐步收敛到可用的结果
- 确认结果后保存，或转入其他工具继续加工
查看官网原文（英文）
以下为收录时的原文，语言与页面不同，未做翻译。
BoldDesk centralizes ticketing, live chat, and omnichannel messages into one inbox. An autonomous AI agent handles ~40 % of tickets, while a copilot drafts replies and suggests knowledge‑base content. Built‑in automation updates CRM, processes refunds, and speeds response times.
官网介绍
AI-powered help desk with ticketing, live chat, omnichannel, and AI included at one flat price. Switching from Zendesk or Freshdesk? We migrate you free.
官网要点
- Workflow Automation
- Multilingual Help Desk
- Contact Management (CRM)
- Apps & Integration
- The Complete Support Platform - Every Feature, One Flat Price
- One Platform for the Whole Support Operation
营销与增长 · 常用提示词
下面这些都能直接复制，把里面的变量换成你自己的情况就能用。
- 线下活动邀约：让人愿意花半天出门邀约文案要回答「凭什么来、来了得到什么、不来会错过什么」。
- 口碑素材采集：从客户嘴里问出能用的句子给一套访谈提纲，专门挖「可引用、可验证、有细节」的客户原话。
- 竞品对比图文：比得清、不违规、不贬低做一张能放进销售提案的对比表，重点讲「什么情况下选对方」。
同类工具怎么选
下面是同一类目下已经写好的对比与替代清单。读完这个工具能做什么，接着看它和谁比、有没有更顺手的方案。
办公营销类工具的国内替代
- Notion AI 国内替代Notion AI 依赖海外服务与订阅。这份清单给出国内可用的替代方案：文档写作、知识库问答、办公套件集成。
- Grammarly 国内替代Grammarly 面向英文写作且需海外订阅。这份清单给出国内可用的替代：英文润色、中文写作、公文与论文场景。
- Jasper 国内替代Jasper 以英文营销文案为主，订阅按席位计费。这份清单给出国内可用的替代方案，按「社媒文案」「电商详情」「品牌语气统一」分类。
对比结论与替代建议为编辑整理，价格与额度以各工具官网为准。