销售 AI 实战：竞品拆解、谈判准备、邀约邮件、方案书、跟进话术、催款函

销售最难的时刻不是被拒绝，是客户说「我们再对比一下」。这句话之后，大部分人的动作是「多发几条消息」，而客户已经在看第二家了。你没有输在关系上，输在你不知道他在比什么。

打单这件事，成败有一半在见客户之前就定了：你有没有摸清对手的报价结构、有没有想清楚自己能退到哪一步、有没有准备一份按对方评分表写的方案。这些都不是天赋，是可以提前写下来的东西——而写下来恰好是 AI 最擅长的部分，因为它不会因为紧张而漏项。

六关按一单生意的推进顺序排：第一关拆竞品（客户一定会比，你得比他更清楚在比什么）；第二关准备谈判（重点是「对方的替代方案」，不是你的话术）；第三关写邀约邮件（决定有没有下一次对话）；第四关写方案书（按评分表倒着写，不是按你的产品优势写）；第五关跟进（私域里从破冰到推进）；第六关催款——这一关放在最后，因为它是所有销售都会遇到、又最不会写的一件事。

六关走完，你手上会有一套「打单前必答的问题清单」：对手是谁、底线在哪、这一版方案要证明什么。下次遇到「我们再对比一下」，你至少知道该问哪一句。

• ✓一份八维度的竞品拆解表，客户提到对手时你接得住
• ✓一份谈判准备单：你的底线、对方的替代方案、可让的三步
• ✓一封三行内让对方知道要不要回的邀约邮件
• ✓一份按评分表倒着写的方案书骨架，加一版催得动又不伤人的催款函

1. 把对手从官网到定价拆成八个维度，找出他一定会攻击你的那一点给定竞品名称，输出结构化对比框架，并标注哪些结论需要你去核实。做完你会拿到：一份竞品拆解表：定位、报价结构、交付方式、弱点，每项附一句应对话术去做这一关 →配套工具：Perplexity · ChatGPT · DeepSeek
2. 先想清自己的底线，再想清对方不谈会怎样梳理利益、底线、筹码与让步顺序，准备三个关键句与破裂预案。做完你会拿到：一份谈判准备单：目标、底线、可让的三步、对方的最佳替代方案去做这一关 →配套工具：ChatGPT · DeepSeek · Kimi
3. 让邀约邮件在三行内说清「为什么值得回」第一次接触就发长信的，回复率通常很低。这封邮件的目标是「换来一次 15 分钟通话」。做完你会拿到：一封邀约邮件：一句对方的处境、一句你能给的东西、一个具体时间去做这一关 →配套工具：ChatGPT · DeepSeek · Notion AI
4. 按对方的评分表倒着写方案，而不是按你的产品亮点写从评分项反推章节结构与篇幅配比，给出符合性对照表和差异化亮点写法。做完你会拿到：一份方案书骨架：评分项对应章节、每章要给的证据、差异化的那一段去做这一关 →配套工具：ChatGPT · DeepSeek · 腾讯文档智能助手
5. 把跟进写成有推进感的五步，而不是「在吗」按「打招呼—诊断—给方案—处理异议—推进」生成话术，每条带触发条件。做完你会拿到：一套跟进话术：破冰、给价值、推进、处理犹豫、约下一步去做这一关 →配套工具：ChatGPT · Kimi智能助手 · 文心一言
6. 催款：既要拿到钱，也要留住这个客户分「提醒」「正式催告」「最后通知」三档语气，按逾期天数选用。做完你会拿到：三版催款函（首次提醒、逾期跟进、最后通牒），每版保留合作空间去做这一关 →配套工具：ChatGPT · DeepSeek · Notion AI

不适合想学「话术套路」的人。这里没有逼单技巧，也不教怎么绕开客户的问题。它做的是把信息摆清楚：对手是谁、底线在哪、下一步写什么。真正的成交仍然取决于你的产品和交付。

• 加班最多的那两小时从周报、会议纪要、PPT 大纲到 Excel 公式，六关都是办公室里真实会卡住的事。每关给一条可复制的提示词，做完手里有一份能交的东西。
• 从写不出来到改一改就发六关覆盖一篇文章从骨架到成稿的全过程：先搭结构，再写开头，出 20 条标题，最后把 AI 味改掉。每关都有可复制的提示词和明确的产出物。
• 让 AI 真的帮你 debug六关从报错排查到代码评审：先学会怎么描述问题，再让 AI 给假设而不是给答案。含重构、补测试、看执行计划，每关都有可复制的提示词。